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Preguntas frecuentes de compra
Elija el recurso adecuado. Sepa cómo utilizarlo.
Revise la descripción del producto y las páginas de muestra antes de comprar. Cada producto indica los formatos, la cantidad de páginas, los precios y los recursos incluidos.
¿Recibiré un libro impreso por correo?
Los productos enlazados desde este sitio son descargas digitales, salvo que una descripción indique expresamente lo contrario. Imprima las páginas que necesite. Un cuaderno de trabajo en PDF no es un libro físico de tapa blanda.
¿Qué archivos puedo editar?
Revise los formatos incluidos en cada producto. Un PDF imprimible está diseñado para leerlo o completarlo a mano. Un PDF rellenable tiene campos designados; su diseño de página es fijo. Un archivo DOCX puede editarse con un procesador de texto compatible. Los planificadores de Excel contienen fórmulas y funcionan mejor en Microsoft Excel; no se garantiza la compatibilidad con otras aplicaciones de hojas de cálculo.
¿Cómo abro una descarga ZIP?
Guarde el ZIP en su dispositivo, extraiga o descomprima su contenido y lea la nota incluida de Comience aquí o de uso de archivos. Abra los archivos extraídos en la aplicación correspondiente. Conserve un original en blanco y trabaje con una copia.
¿Cómo debo imprimir los formularios?
Revise el tamaño de página del archivo y la vista previa antes de imprimir. Para los formularios comunes, use el PDF de impresión incluido, cuando lo haya. Para las cuadrículas de planificación de espacios a escala y los muebles de papel, elija Tamaño real / 100 % y verifique la barra de escala impresa. La impresión del planificador de espacios en línea usa etiquetas de dimensiones y no tiene la misma escala que el cuaderno de trabajo.
¿Qué productos ya están incluidos en un paquete?
La Colección Profesional de Formularios para Proveedores contiene el Acuerdo entre Padres y Proveedor, el Manual para Padres de Cuidado Infantil Familiar y los Formularios de Inscripción Infantil y Uso Diario del Proveedor. El Paquete Organizador del Negocio de Cuidado Infantil en el Hogar incluye esa misma colección, además del Planificador de Finanzas e Inscripciones y su Guía de Inicio Rápido. No necesita comprar por separado las mismas plantillas incluidas.
¿Puede un centro utilizar estos recursos?
La guía de planificación de espacios abarca tanto hogares de cuidado infantil familiar como aulas de centros para edades específicas. La mayoría de los manuales de negocio y las plantillas de documentos para familias están escritos para el cuidado infantil en el hogar. Revise el entorno previsto y la licencia de uso del producto antes de comprarlo para un centro o más de una ubicación.
¿Son formularios oficiales de licencias?
No. Son guías educativas y herramientas de negocio opcionales. Use los formularios vigentes que exige su agencia y confirme qué políticas y redacción corresponden a su programa.
¿Dónde se realizan las compras y las descargas gratuitas?
Los recursos de pago tienen un botón Comprar y descargar que abre el pago en Provider Path. Payhip procesa el pago y entrega los archivos; Holly’s Growing Minds Studio aparece como vendedor en su recibo. Descargue después del pago o use el enlace del recibo que recibe por correo electrónico. Si su navegador no muestra el formulario, use la opción para abrir el pago seguro en una pestaña nueva. Su banco puede abrir su propia pantalla de verificación. Los enlaces a kits gratuitos abren nuestra página de entrega y solicitan un correo electrónico; los mensajes de marketing son opcionales.
¿Cómo encuentro una descarga anterior?
Busque el recibo de compra o descarga en la cuenta de correo electrónico que utilizó al pagar, incluidas las carpetas de spam y correo no deseado. Siga las instrucciones de acceso de ese mensaje. Si no lo encuentra o el enlace falla, comuníquese con nosotros e incluya el título del producto y la referencia del pedido, si la tiene.
Para conocer las condiciones de reembolso y uso del producto, lea nuestra políticas y los términos que se muestran con su compra.